会社概要
私のキャリアの第一歩は整備士でした。
幸いなことに、鈴木自工という会社では整備士でも接客する機会があったので、車検の現場で必要な知識や貴重な経験をすべて身につけることができました。
やがて店長になり、自分の責任と裁量でお店を経営する機会が与えられたのですが、当然、はじめのうちは経営に関する知識も経験もありません。ただ、その役割を任せてもらえたことで私は仕事を通じて成長することができましたし、車検台数の実績日本一という記録にも貢献することができました。
当時、車検の収益は「客数」×「客単価」という考えが当たりまえでしたが、私自身の考えでは、そこにもう一つ「顧客満足」という視点がありました。目の前のお客様をいかに喜ばせるか？を追求することで、お客様が継続的に来店され、収益が最大化するストックビジネスにつながっていくはず、という信念があったからです。
顧客満足をひとことで言えば「目の前のお客様をいかにして喜ばせるか？」ということですが、その命題に真剣に取り組んできた結果、新店舗を立ち上げて4年で車検3,000台を超えるような実績もあげることができました。
このように、わたしたちは毎年記録を塗り替えるような目標を達成してきましたが、会社の規模や店舗が増えていくにつれて、ある課題に直面するようになりました。それは、会社の成長を持続させるために「リーダーの育成」が必要不可欠だということです。
私自身がそうであったように、リーダーという役割をまかせてもらうことで人は能力を磨き、裁量を与えられることで主体的に動けるように成長していきます。そうして鈴木自工という会社では多くのリーダーを輩出し、事業の成長を加速させてきました。
今、人手不足・人材不足が続くこの自動車業界で、いかに現場の社員が成長してリーダーとなっていくか？が喫緊の課題です。この業界が抱える大きな課題に対し、私は私自身の経験と知識をすべて使って取り組んでいこうと決心しました。 車検PLUS＋という会社は、個人の成長と企業の発展の両方を支援して、関わる皆様の幸せにつながるような事業を目指してまいります。
車検PLUS＋代表 
昭和49年7月16日生れ、千葉県船橋市出身
鈴木自工株式会社にて、年間車検台数10,000台
（某車検全国チェーン加盟店で18年間連続日本一の実績）の店長を経験。
平成21年には新店舗の立ち上げを任され、4年間で年間車検台数3,000台を達成。
その手法を鈴木自工株式会社の全店へ展開するため、平成25年よりスーパーバイザー、事業部長を経て平成29年に執行役員へ就任。
同社の年間車検台数を、10年間で14,000台から30,000台までに倍増させたのノウハウを、自動車業界発展のため全国の整備工場様に広めようと子会社を設立し現在に至る。
